Funcionalidades

¡Funcionalidad es lo que no falta!

Más de 100 funcionalidades para comunicación, base de conocimiento, capacitación, gamificación y gestión — todo en una plataforma pensada para equipos de primera línea.

Feed de Comunicación

Comunicación con agilidad, impacto y alto engagement

Lleva la comunicación de tu operación a un nuevo nivel con un feed moderno, intuitivo e interactivo — como una red social hecha a medida para equipos de primera línea. Centraliza la comunicación entre líderes, equipos y colaboradores de forma ágil, ligera y con alto engagement. Con formatos variados y segmentación por grupo, Beedoo transforma el intercambio de mensajes en algo fluido, organizado y productivo — todo dentro de la plataforma.

Publica en múltiples formatos

Videos, imágenes, enlaces, transmisiones en vivo, artículos y mucho más.

Segmentación inteligente

Dirige cada publicación a grupos específicos de usuarios.

Pruebas relámpago

Verifica rápidamente si el contenido fue comprendido.

Publicaciones con lectura obligatoria

Destaca contenidos críticos y exige su lectura al iniciar sesión.

Mira todas las funciones del Feed

  • Programa publicaciones y configura la expiración del contenido
  • Crea campañas para organizar las publicaciones
  • Comparte artículos de la Wiki con facilidad
  • Fija o marca como favoritos los contenidos importantes
  • Define reglas de comentarios y notificaciones por correo
  • Reacciona con emojis: Me encanta, Jaja, Grr y otros
  • Comenta, menciona, responde y modera
  • Denuncia contenidos o comentarios inapropiados
  • Fija publicaciones para consulta futura
  • Da puntos a tu equipo con gamificación
  • Usa filtros por palabra clave, período y campaña
Impacto en la operación

Menos ruido, más lectura y engagement medido — comunicados que la operación realmente ve.

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Feed — pantalla principal

Canales y Mensajes

Comunicación instantánea y organizada para equipos ágiles

Conecta a tu equipo con canales de mensajería rápidos, seguros y flexibles — como un WhatsApp corporativo, pero con el control y la organización que tu operación necesita. El módulo permite el intercambio de mensajes en tiempo real entre colaboradores, líderes e instructores, con canales organizados por equipo, tema o proyecto. Ya sea en grupo o individualmente, el objetivo es facilitar la comunicación diaria, resolver dudas rápidamente y mantener a todos alineados — con permisos y controles avanzados para garantizar seguridad y moderación.

Chat grupal y mensajes directos con notificaciones

Comunicación instantánea con alertas, pop-ups e interacción fluida entre todos los niveles del equipo.

Canales públicos o privados y segmentación por usuarios

Crea canales para grupos específicos o abiertos a todos, según la necesidad de tu operación.

Envío de textos, imágenes y archivos diversos

Comparte todo lo que tu equipo necesita — desde instrucciones rápidas hasta documentos completos.

Mensajes destacados en el Muro ("Atención aquí")

Da visibilidad a las comunicaciones más importantes, con visualización obligatoria.

Mira todas las funciones de Canales y Mensajes

  • Reacciones a mensajes, respuestas en hilo y opción de borrar o denunciar
  • Notificaciones en tiempo real para nuevos mensajes
  • Denuncia y moderación de contenido
  • Destaque de mensajes importantes en el muro
  • Creación automática de canales por equipo
  • Control total sobre quién puede enviar mensajes (todos, líderes o responsables del muro)
  • Definición de tipos de contenido permitido (texto, imagen, archivos)
  • Moderación por tipo de archivo (ej.: bloqueo de hojas de cálculo y rankings)
  • Bloqueo automático de palabras o expresiones
  • Integración con registros para creación automatizada de canales
Impacto en la operación

Comunicación de la operación segura, moderada e integrada — sin depender de grupos sueltos.

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Canales — vista general

Wiki

Conocimiento colaborativo, organizado y siempre accesible

Crea una central inteligente con todos los procesos, procedimientos e información del día a día. Con un diseño limpio, búsqueda potente y recursos interactivos, la Wiki de Beedoo transforma información en productividad. Es la base de conocimiento colaborativa de tu empresa — ideal para reunir y compartir todo lo que tu equipo necesita saber, de forma estructurada, visual e inteligente. Permite usar videos, adjuntos, pruebas y categorización de contenidos con una experiencia "tipo Google" tanto para quien busca como para quien publica.

Búsqueda inteligente y visual estilo Google

Encuentra cualquier contenido en segundos con una búsqueda intuitiva y filtros avanzados.

Publicación de artículos con formato completo y multimedia

Inserta videos, imágenes, archivos y da formato a tu gusto — todo dentro de Beedoo.

Segmentación por grupos y permisos de acceso

Dirige contenidos por equipos, áreas o cargos y controla quién puede ver o editar.

Gamificación y pruebas para reforzar el contenido

Involucra a tu equipo con cuestionarios y recompensas por lectura y participación.

Mira todas las funciones de la Wiki

  • Creación y edición de artículos con secciones, subsecciones y formato personalizado (fuentes, íconos, portadas, colores)
  • Categorización de contenido por temas, etiquetas, grupos de usuarios y versiones
  • Inserción de adjuntos (PDF, PPT, XLS, DOC, SCORM, MP4) y medios en el cuerpo del artículo
  • Enlaces entre artículos relacionados (referencias y dependencias)
  • Programación de publicación e inactivación de contenido
  • Fijar o marcar como favoritos artículos importantes en la parte superior de la Wiki
  • Control de permisos de visualización y descarga de archivos
  • Estadísticas completas de lectura, visualizaciones y engagement
  • Aplicación de pruebas relámpago para reforzar el conocimiento
  • Recepción de comentarios y valoraciones sobre el contenido
  • Compartir nuevos artículos y actualizaciones con notificaciones
  • Gamificación por lectura y participación en contenidos

Para usuarios

  • Búsqueda rápida con filtros por categoría, etiqueta o estado de lectura
  • Visualización del historial de lectura (leído, no leído, actualizado)
  • Marcar artículos como leídos con firma electrónica
  • Interacción con el contenido: comentarios, pruebas y reacciones
  • Fijar artículos importantes para consulta futura
  • Puntuación por lectura como parte de la gamificación
Impacto en la operación

Información encontrada en segundos — la operación deja de preguntar lo que ya está documentado.

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Wiki — pantalla principal

Cursos y Rutas

Capacitación inteligente y accesible para todo el equipo

Con un LMS completo e intuitivo, creas cursos, organizas rutas de aprendizaje, evalúas desempeño y entregas certificados — todo aprovechando los contenidos que ya existen en tu Wiki o Feed de Beedoo. Crea capacitaciones con videos, artículos, pruebas y mucho más. Define metas, da seguimiento al desempeño y ofrece autonomía para que los colaboradores aprendan a su propio ritmo — con certificación incluida.

Creación de cursos y rutas con contenidos diversos

Videos, publicaciones, archivos, artículos de la Wiki y contenidos externos como YouTube y SCORM, todo en un solo recorrido.

Evaluaciones inteligentes con banco de preguntas

Personaliza pruebas con preguntas aleatorias, distintos pesos, dificultad ajustable y número de intentos.

Certificados y gamificación por desempeño

Reconoce el esfuerzo con medallas, puntos y certificados automáticos al finalizar el curso.

Segmentación por grupos y programación de contenidos

Dirige cursos a grupos, cargos o usuarios específicos con control de tiempo y vigencia.

Organización y gestión

  • Estructuración de los cursos en rutas de aprendizaje
  • Definición de carga horaria y vigencia de los cursos
  • Configuración de metas de acierto según puntos, pesos y dificultad de las preguntas
  • Creación y asignación masiva de grupos a usuarios o grupos específicos
  • Programación de publicación y cierre automático de cursos
  • Informes completos con estadísticas de participación, desempeño y relevancia

Contenido y evaluación

  • Inclusión de contenidos multimedia e interactivos (videos, SCORM, PDF, publicaciones, etc.)
  • Pruebas con preguntas de opción múltiple y abiertas
  • Banco de preguntas con sorteo aleatorio y control de dificultad
  • Gamificación por respuestas correctas
  • Generación automática de medallas y certificados de finalización

Configuraciones avanzadas

  • Definición de intentos permitidos y reglas de progreso obligatorio
  • Opción de mostrar u ocultar respuestas correctas al finalizar
  • Retroalimentación personalizable sobre el curso
  • Pausa del tiempo de ejecución y control de asistencia por grupo

Experiencia del usuario

  • Búsqueda y filtros por nombre, ruta, resultado, fecha u orden alfabético
  • Seguimiento del tiempo de realización y número de intentos
  • Contacto directo con el instructor para resolver dudas
  • Envío de comentarios sobre el contenido
  • Certificados visibles en el perfil del usuario
  • Puntuación por desempeño como parte de la gamificación
Impacto en la operación

Capacitación continua que el equipo realmente consume — con una métrica clara de aprendizaje.

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Cursos — pantalla principal

Pruebas Relámpago

Evalúa el aprendizaje de forma rápida, ligera y eficaz

Verifica si los contenidos fueron realmente comprendidos con cuestionarios rápidos y directos. Pon a prueba el conocimiento de tu equipo directamente en los comunicados del Feed o en artículos de la Wiki — y recibe los resultados en tiempo real. Es una herramienta simple, directa y poderosa para reforzar el aprendizaje y medir la absorción de información, ideal para aplicar después de una comunicación, campaña o nuevo proceso, con segmentación y gamificación.

Pruebas rápidas y directas

Crea cuestionarios cortos enfocados en reforzar puntos clave y medir la comprensión del contenido.

Integración con Feed y Wiki

Asigna pruebas directamente a publicaciones y artículos, facilitando el acceso y el contexto de la evaluación.

Segmentación por público objetivo

Dirige las pruebas a grupos de usuarios, equipos específicos o colaboradores de forma individual.

Programación y cierre automático

Programa cuándo se publicará la prueba y define un plazo final para responder.

Mira todas las funciones de las Pruebas Relámpago

  • Asignación de pruebas vinculadas a contenidos del Feed y la Wiki
  • Filtros para ver pruebas pendientes o ya respondidas
  • Segmentación por grupo o usuario específico
  • Programación y cierre automático de la prueba
  • Gamificación por respuestas correctas
  • Evaluación objetiva y rápida sobre la absorción de contenido
Impacto en la operación

Una medida objetiva de comprensión — quién entendió y quién necesita refuerzo, el mismo día.

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Prueba relámpago — pantalla principal

Gamificación

Convierte las interacciones en engagement real

Con la Gamificación de Beedoo, cada acción se convierte en recompensa. Tu equipo gana puntos, medallas y premios al interactuar con contenidos, realizar cursos, responder pruebas o cumplir metas. Es un sistema completo de engagement que recompensa el aprendizaje y la participación en todos los módulos de la plataforma. Con reglas flexibles, una tienda de premios personalizada e integración con e-commerce, conviertes acciones cotidianas en logros motivadores.

Sistema de puntos y niveles de evolución

Recompensa cada acción con puntos configurables y permite que los usuarios avancen de nivel según su desempeño.

Medallas personalizadas y desbloqueo de premios

Crea medallas exclusivas y úsalas para liberar productos o reconocer logros específicos.

Tienda de premios personalizada e integrada

Ofrece recompensas físicas, digitales o vales electrónicos con control total de inventario, puntuación y entrega.

Estado de ánimo y e-NPS integrados al recorrido

Evalúa el ambiente del equipo con encuestas diarias y recoge feedback continuo con encuestas de e-NPS personalizables.

Puntos

  • Puntuación por interacciones en los módulos (Feed, Wiki, Cursos, etc.)
  • Asignación manual de puntos por parte del liderazgo
  • Personalización del nombre de los puntos
  • Historial completo con el registro de logros

Medallas

  • Medallas estándar y personalizadas con metas y certificados
  • Liberación de premios mediante logros
  • Uso de medallas para desbloquear productos en la tienda
  • Informes de desempeño y logros individuales

Niveles de evolución

  • Creación de niveles con metas de puntos y personalización visual
  • Informes de progreso y distribución de usuarios por nivel
  • Evolución automática según la acumulación de puntos

Tienda de premios

  • Creación de productos físicos, digitales y vales electrónicos
  • Segmentación de productos por grupo o campaña
  • Control de inventario, límite por usuario y cancelaciones con reembolso
  • Ofertas con plazo y descuento configurable
  • Carrito de compras, historial y seguimiento completo

Estado de ánimo y e-NPS

  • Creación de estados de ánimo con imágenes y nombres personalizados
  • Encuesta de e-NPS integrada con estadísticas y feedback obligatorio
  • Definición de obligatoriedad por perfil (Detractor, Neutral, Promotor)
  • Acceso directo a la selección de estado de ánimo desde el perfil
Impacto en la operación

Más que una moda: gamificación ligada a los comportamientos que la operación necesita reforzar.

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Tienda de premios

Estadísticas

Mejores decisiones con datos en tus manos

Ten una visión completa del engagement y desempeño de tu operación. Con el módulo de Estadísticas de Beedoo, accedes a informes inteligentes y filtros avanzados para tomar decisiones más rápidas, basadas en evidencia. El módulo centraliza los datos de todos los demás módulos de la plataforma: accesos a contenidos, interacciones en el Feed, desempeño en cursos, lectura de artículos e intercambio de mensajes — todo se puede medir, analizar y exportar con facilidad. Con Beeg.Data, además generas informes personalizados en formato de gráfico, tabla o lista, con exportación a Excel y visualización por filtros como período, grupo, usuario o tipo de contenido.

*Beeg.Data requiere contratación por separado.

Informes completos por módulo

Accede a datos de accesos, Feed, Wiki, Cursos, Canales, Pruebas y Gamificación — todo en un solo lugar.

Gráficos y tablas personalizables

Elige cómo visualizar los datos: por día, mes, grupo, campaña, usuario y mucho más.

Beeg.Data: informes self-service

Genera tus propios informes sin depender del equipo técnico. Filtros avanzados, visualizaciones dinámicas y exportación simple.

Monitoreo de engagement y desempeño

Da seguimiento a quién vio, respondió, interactuó o quedó inactivo — por usuario, grupo o contenido.

Un solo módulo, datos de todos los demás

  • Accesos: inicio de sesión, términos aceptados, estado de ánimo y e-NPS
  • Feed: visualizaciones, comentarios, reacciones y campañas
  • Cursos y Rutas: progreso, aprobaciones, puntuación y SCORM
  • Wiki: lecturas, versiones, categorías y usuarios que accedieron o no
  • Canales: volumen de mensajes, canales más activos y engagement
  • Filtros avanzados, agrupaciones, exportaciones y tableros visuales
Impacto en la operación

El liderazgo deja de decidir por intuición y pasa a decidir con datos.

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Estadísticas — resumen general

Administración

Control total de tu operación con seguridad, flexibilidad y automatización

Gestiona usuarios, permisos, idiomas, términos de uso y seguridad de forma centralizada y eficiente. Con el módulo de Administración de Beedoo, configuras la plataforma según las reglas y necesidades de tu operación — con total autonomía. Aquí controlas desde los permisos de acceso hasta las políticas de seguridad, la personalización de registros, la integración vía API, los términos de uso y mucho más, con flexibilidad para diferentes equipos, cargos y perfiles.

Control avanzado de permisos y perfiles

Crea tipos de usuarios (administrador, publicador, consumo) y gestiona más de 70 tipos de permisos por grupo o función.

Registro completo e integrado vía API

Agrega usuarios de forma individual, por hoja de cálculo o automatizada — con registros, jerarquía de líderes y campos personalizados.

Gestión multilingüe y accesible

Ofrece la plataforma en portugués, inglés y español*, con el idioma elegido por el propio usuario.

Seguridad robusta y personalizable

Políticas de contraseña, bloqueo por IP/VPN, autenticación MFA y recuperación de contraseña por correo o SMS.

Enlaces útiles y términos de uso personalizables

Crea páginas con sistemas importantes, organiza por grupos de acceso y configura términos obligatorios.

Personalización e identidad visual

Agrega tus colores, logo, íconos, avatares y mucho más, generando mayor engagement y personalización.

Registro y gestión de usuarios

  • Creación y actualización automática vía API de integración
  • Registro masivo por hoja de cálculo o individual
  • Registro de interacciones y cambios por usuario
  • Organización jerárquica de líderes y colaboradores a cargo
  • Inclusión de campos personalizados en el registro (texto, número, fecha, lista)
  • Restricciones de acceso fuera del horario laboral

Permisos y acceso

  • Creación de perfiles con más de 70 tipos de permisos distintos
  • Tipos de usuarios: administrador, publicador y usuario de consumo
  • Segmentación de acceso por grupo o función
  • Definición de quién puede publicar, editar, ver o moderar

Multi-idioma y términos de uso

  • Plataforma en portugués, inglés y español* con cambio de idioma por el propio usuario
  • Configuración de términos de uso para el acceso a la plataforma
  • Términos obligatorios antes de realizar interacciones como comentarios

Enlaces útiles

  • Página de accesos directos con enlaces a sistemas, documentos y portales externos
  • Organización por favoritos, búsqueda, orden y destacados
  • Segmentación por grupo de acceso (quién puede ver qué)

Seguridad

  • Políticas de contraseña personalizables (caracteres, cambio periódico, complejidad)
  • Autenticación de dos factores (MFA) con verificación por correo o preguntas de seguridad
  • Bloqueo de acceso por IP o VPN, sin costo adicional
  • Recuperación de contraseña vía correo o SMS
Impacto en la operación

Gobernanza completa: cada persona ve y hace exactamente lo que debe, con seguridad de nivel corporativo.

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Permisos y perfiles

Integraciones y Power Apps

Beedoo se conecta con SSO, BI, monitoreo de calidad, campañas de premios y más — y trae Power Apps listas para extender la plataforma.

  • SSO — AD, ADFS, Azure, Google, Okta, Keycloak
  • APIs de integración con estructura JSON Path
  • Power BI, Tableau y Google Data Studio
  • 2CLIX (monitoreo y feedback)
  • Premmiar (campañas de premios)
  • Google Analytics
  • BeeTube — videos listos para operaciones
  • Moderación de imágenes por IA con cumplimiento NR17

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