Como un “ChatGPT”, pero conectado a tu base de conocimiento
Beebot Navigator convierte tu base de conocimiento en una central inteligente de apoyo para todo el equipo — con respuestas precisas, con fuente y sin alucinaciones.
configuración necesaria para activar
dentro de la infraestructura de Beedoo
sincronizado con tu Wiki
Mucho más que preguntas y respuestas
Navigator es un asistente especializado que responde, resume, organiza y orienta con base en el conocimiento oficial de tu empresa.
Responde dudas específicas basadas en los artículos de la Wiki
Accede y procesa información de tu base de conocimiento y ofrece respuestas precisas y contextualizadas a preguntas técnicas, operativas o de procedimientos internos — siempre actualizadas en tiempo real con las políticas, normas y datos de la operación.
Genera resúmenes claros sobre procedimientos extensos
Sintetiza los artículos de tu base de conocimiento, generando resúmenes que destacan la información más relevante. Agiliza la interpretación de contenidos complejos y ofrece insights rápidos durante la conversación.
Enumera los puntos más importantes de artículos técnicos
Identifica y extrae los temas más importantes de documentos, procesos o instrucciones, creando listas claras y organizadas. Facilita la comprensión rápida de requisitos y características esenciales de productos y servicios.
Crea guías paso a paso para orientar tareas
Usando tu base de conocimiento, genera pasos para la ejecución de tareas o procesos específicos, sin crear nuevas instrucciones. Los pasos se adaptan a la duda del usuario en ese momento.
¿Tu equipo no sabe qué preguntar? Beebot sí sabe.
Con IA predictiva, Navigator sugiere nuevas preguntas que el usuario ni siquiera había pensado hacer — y ya entrega las respuestas. Esto acelera el aprendizaje y transforma dudas en conocimiento proactivo.
Fluido para quien usa, bajo control para quien gestiona
Para usuarios
Retoma siempre donde te quedaste — lleva tu historial a donde vayas.
- Visualiza todo el historial de conversaciones
- Marca con “pin” los mensajes que más te importaron
- Filtra por temas específicos
- Continúa la conversación en cualquier dispositivo
Para administradores
Restringe usuarios y monitorea indicadores — sigues teniendo el control.
- Restringir quién puede usarlo o no
- Crear preguntas predefinidas para los usuarios
- Gestión en tiempo real de métricas de interacciones
- Feedback de like/dislike por respuesta
Reportes poderosos para entender todo lo que está pasando
- Volumen de preguntas realizadas
- Preguntas más frecuentes
- Artículos más utilizados
- Usuarios más activos
- Exportación de reportes
- Creación de dashboards personalizados
- Integración con BeeG.Data para análisis avanzado
Tu base está protegida. La respuesta siempre es correcta.
Alojado 100% dentro de nuestra infraestructura, Navigator no está conectado a OpenAI, Microsoft ni a ningún otro LLM externo. Además, cada usuario solo recibe respuestas de contenidos que tiene permiso para ver.
Acceso por permisos
No responde sobre temas fuera del día a día del equipo, ni comparte información que el usuario no puede acceder.
Sin alucinaciones
Las respuestas provienen de tu Wiki, de las capacitaciones y de la base oficial de la empresa — siempre con contexto real de la operación.
Datos cifrados
Todo el tráfico y almacenamiento siguen los estándares de cifrado y gobernanza de la plataforma Beedoo.
Modelo dentro de Beedoo
Ningún contenido de tu empresa se envía para entrenar modelos de terceros. El procesamiento queda en nuestra infraestructura.
Cifrado de extremo a extremo
Tus datos protegidos dentro de la infraestructura de Beedoo.
No conectado a LLMs externos
Base de conocimiento con acceso según cada usuario
Beebot Navigator no responde sobre temas ajenos al día a día de los equipos. Tampoco comparte información sobre temas que el usuario no tiene permiso para acceder. Eso es segmentación de contenido tomada en serio.
Actívalo ahora y todo funciona como magia
No es necesario configurar nada. Al activar Beebot Navigator, empieza a usar de inmediato tu base de conocimiento. Cada vez que creas, editas o eliminas un artículo en la Wiki, Beebot se actualiza en tiempo real.
Lo que las empresas enfrentan hoy
- Equipos operativos perdiendo tiempo con dudas repetidas
- Falta de estandarización en las respuestas entre áreas
- Documentación extensa y difícil de consultar
- Riesgos al usar IA conectada a servicios externos
Dónde Navigator marca la diferencia
Atención y contact center
Consulta rápida de guiones, políticas de cambio, promociones vigentes y SOPs en segundos, en medio de la atención.
Piso de tienda y retail
Preguntas de producto, procedimientos operativos, campañas activas — sin llamar a soporte.
Industria y logística
Instrucciones de operación, checklists de seguridad y pasos de mantenimiento accesibles desde el móvil.
Franquicias y redes
Estandarización entre unidades: la misma respuesta oficial en cualquier punto de la red.
Convierte tu base de conocimiento en inteligencia aplicada
Respuestas más rápidas, gestión más inteligente e implementación en minutos.
