Termos de Uso do Site
Este Termo de Uso é direcionado a quem tem interesse em conhecer ou adquirir produtos e serviços oferecidos pelo Beedoo. A prévia leitura deste documento antes de efetuar o cadastro no site ou aplicativo é muito importante.
Qualquer pessoa legalmente capaz e maior de 18 (dezoito) anos, doravante denominada "Usuário", que tenha interesse em utilizar os serviços do Beedoo, declara aceitar este Termo e todas as políticas e princípios que o regem.
Dados coletados no cadastro
Ao se cadastrar no site do Beedoo para solicitar contato comercial, coletamos as seguintes informações, que podem auxiliar no direcionamento do seu projeto de comunicação, capacitação e engajamento:
- Nome completo
- E-mail corporativo
- Telefone
- Nome da empresa
- Número de colaboradores
- Principal área de uso
Como tratamos essas informações
Quando você solicita contato, o time comercial recebe as informações acima e as analisa para qualificação, verificando se o Beedoo tem a capacidade de atender à sua necessidade.
Uma vez qualificadas, as informações são repassadas ao responsável comercial, que realizará tentativas de contato (mensagem via WhatsApp, e-mail ou ligação), respeitando as opções de contato preenchidas no formulário.
O setor de Marketing e/ou Comercial também utiliza o e-mail para enviar comunicações periódicas aos contatos que aceitam recebê-las.
Suas informações são coletadas, utilizadas e tratadas única e exclusivamente para facilitar o contato comercial com o time Beedoo, sendo armazenadas em ambiente seguro e de acesso restrito, atendendo à preservação da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das partes direta ou indiretamente envolvidas. Esses dados não são enviados a terceiros nem utilizados com finalidade diversa das aqui citadas.
Ferramentas parceiras
Para a coleta, armazenamento e processamento dos dados, o Beedoo utiliza a plataforma Pipedrive, que possui política própria de privacidade. Para mais informações: pipedrive.com/pt/features/privacy-security.
Utilizamos também a ferramenta de mapa de calor Hotjar para entender o comportamento dos visitantes do site e melhorar continuamente a experiência. Essa ferramenta mantém os dados anonimizados. Para mais informações: hotjar.com/legal/policies/privacy.
Alteração e exclusão de dados
Para alterar seus dados ou parar de receber comunicações, basta clicar no opt-out no final dos e-mails enviados ou escrever para o e-mail informado no cadastro, com o assunto "Limpeza de dados" ou "Não entrar em contato". A partir daí, não realizaremos novas tentativas de contato ou comunicação, e sua conta será alterada e/ou excluída juntamente com todos os seus dados.
O Beedoo reafirma sua política de não comercializar informações de seus usuários, contatos comerciais e parceiros.
Termos de Uso da Plataforma Beedoo
O objetivo da ferramenta é a comunicação, capacitação e engajamento dos colaboradores das empresas que contratam a solução, por meio de um ambiente online personalizável e com total autonomia na sua utilização pelo cliente. Após a contratação do serviço, a Contratante passa a ser a única responsável pela curadoria e controle da plataforma.
1. Introdução
A Ferramenta será disponibilizada para os colaboradores (Usuários) da Contratante de acordo com o perfil de acesso e uso determinado pela Contratante. O Beedoo se reserva o direito de modificar a qualquer momento a apresentação, configuração e layout da plataforma para melhor atender às necessidades dos usuários. O mesmo se aplica a estes Termos e Condições de Uso.
2. Utilização da Ferramenta
A Contratante reconhece que o Usuário é responsável por qualquer comentário ou conteúdo inserido na plataforma. A Contratante e o Usuário isentam o Beedoo de responsabilidade quanto à veracidade dos dados fornecidos, bem como por qualquer violação a direitos de terceiros ocorrida por meio da Ferramenta.
3. Regras de conduta do Usuário
O Usuário se compromete a não utilizar a Ferramenta para publicar, criar, armazenar ou divulgar:
- Conteúdo abusivo, difamatório, discriminatório, obsceno, ofensivo, ameaçador, prejudicial ou que contenha expressões de ódio, pornografia infantil, pornografia explícita ou violenta, ou conteúdo danoso a menores.
- Banners publicitários ou qualquer tipo de comércio eletrônico considerado ilícito.
- Material protegido por direitos autorais que não sejam de sua propriedade ou que violem direitos de terceiros.
- Informações difamatórias ou caluniosas, contrárias à honra, intimidade, vida privada ou imagem das pessoas.
- Material que incite violência, criminalidade ou pirataria de produtos.
4. Regras de uso da plataforma
O Usuário concorda que, ao utilizar a Ferramenta, não irá: violar estes Termos; praticar falsidade de informações ou ideológica; publicar conteúdo abusivo; agir contra a boa-fé e os usos e costumes das comunidades virtuais; cometer fraude; violar direitos de propriedade intelectual, contratuais, de privacidade ou publicidade; propagar códigos destrutivos; realizar propaganda política em comentários; transmitir conteúdo alheio sem autorização; acessar a Ferramenta sem autorização por meios como hacking ou password mining; realizar ou incentivar atividades ilegais; descumprir leis e regulamentações aplicáveis; ou ajudar terceiros a praticar qualquer ação vedada.
Importante: o Beedoo tem o direito de suspender temporariamente ou definitivamente o acesso da Contratante e seus Usuários caso identifique ações que violem estes Termos, a legislação ou direitos de terceiros. O Beedoo não se responsabiliza civil e criminalmente pelos conteúdos publicados na plataforma, cabendo à Contratante arcar com eventuais despesas, perdas e danos, responsabilidade civil e criminal por mau uso.
5. Legislação aplicável
Estes Termos e Condições de Uso são governados e interpretados segundo as leis da República Federativa do Brasil, e todas as disputas serão determinadas de acordo com essa legislação.
Política de Privacidade
A Política de Privacidade segue os mesmos princípios descritos nos Termos de Uso da Plataforma acima. O Beedoo protege os dados dos Usuários e da Contratante, adotando medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança das informações tratadas na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para exercer direitos previstos na LGPD (acesso, correção, exclusão ou portabilidade de dados), o titular pode entrar em contato com o DPO do Beedoo através dos canais oficiais.
Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.