Tipo um “ChatGPT”, mas ligado à sua base de conhecimento
O Beebot Navigator transforma sua base de conhecimento em uma central inteligente de apoio para todos da equipe — com respostas precisas, com fonte e sem alucinação.
configuração necessária para ativar
dentro da infraestrutura Beedoo
sincronizado com a sua Wiki
Muito mais que perguntas e respostas
O Navigator é um assistente especializado que responde, resume, organiza e orienta com base no conhecimento oficial da sua empresa.
Responde dúvidas específicas com base nos artigos da Wiki
Acessa e processa informações da sua base de conhecimento e fornece respostas precisas e contextualizadas a perguntas técnicas, operacionais ou de procedimentos internos — sempre atualizadas em tempo real com as políticas, normas e dados da operação.
Gera resumos claros sobre procedimentos longos
Sintetiza os artigos da sua base de conhecimento, gerando resumos que destacam as informações mais relevantes. Agiliza a interpretação de conteúdos complexos e apresenta insights rápidos durante a conversa.
Lista os pontos mais importantes de artigos técnicos
Identifica e extrai os tópicos mais importantes de documentos, processos ou instruções, criando listas claras e organizadas. Facilita a compreensão rápida de requisitos e características essenciais de produtos e serviços.
Cria passo a passo prático para orientar tarefas
Usando sua base de conhecimento, gera passo a passo para a execução de tarefas ou processos específicos, sem criar novas instruções. Os passos são adaptados à dúvida do usuário naquele momento.
Seu time não sabe o que perguntar? O Beebot sabe.
Com IA preditiva, o Navigator sugere novas perguntas que o usuário ainda nem pensou em fazer — e já entrega as respostas. Isso acelera o aprendizado e transforma dúvidas em conhecimento proativo.
Fluido para quem usa, sob controle para quem gerencia
Para usuários
Volte sempre de onde parou — leve seus históricos para onde for.
- Visualize todo o histórico de conversas
- Dê um “pin” nas mensagens que mais te tocaram
- Filtre por assuntos específicos
- Continue a conversa em qualquer dispositivo
Para administradores
Restrinja usuários e acompanhe indicadores — você continua no controle da parada.
- Restringir quem vai ou não usar
- Criar perguntas pré-definidas para os usuários
- Gestão em tempo real de métricas de interações
- Feedbacks de like/dislike por resposta
Relatórios poderosos para entender tudo o que está acontecendo
- Volume de perguntas feitas
- Perguntas mais frequentes
- Artigos mais utilizados
- Usuários mais ativos
- Exportação de relatórios
- Criação de dashboards personalizados
- Integração com o BeeG.Data para análise avançada
A sua base é protegida. A resposta é sempre correta.
Hospedado 100% dentro da nossa infraestrutura, o Navigator não é conectado à OpenAI, à Microsoft ou a qualquer outro LLM externo. Além disso, cada usuário só recebe respostas de conteúdos que tem permissão para visualizar.
Acesso por permissão
Não responde sobre assuntos fora do dia a dia da equipe, nem envia informações que o usuário não pode acessar.
Sem alucinações
As respostas vêm da sua Wiki, dos treinamentos e da base oficial da empresa — sempre com contexto real da operação.
Dados criptografados
Todo o tráfego e o armazenamento seguem os padrões de criptografia e governança da plataforma Beedoo.
Modelo dentro da Beedoo
Nenhum conteúdo da sua empresa é enviado para treinar modelos de terceiros. O processamento fica na nossa infraestrutura.
Criptografia ponta a ponta
Seus dados protegidos dentro da infraestrutura Beedoo.
Não conectado a LLMs externos
Base de conhecimento com acesso de acordo com cada usuário
O Beebot Navigator não responde sobre assuntos que não fazem sentido ao dia a dia das equipes. Nem envia informações sobre assuntos que o usuário não tem permissão para acessar. Isso é segmentação de conteúdo levada a sério.
Ative agora, e tudo funciona como mágica
Não é necessário configurar nada. Ao ativar o Beebot Navigator, ele começa a usar imediatamente sua base de conhecimento. Cada vez que você cria, edita ou remove um artigo na Wiki, o Beebot se atualiza em tempo real.
O que as empresas enfrentam hoje
- Equipes operacionais perdendo tempo com dúvidas repetidas
- Falta de padronização nas respostas entre áreas
- Documentação extensa e difícil de consultar
- Riscos ao usar IA conectada a serviços externos
Onde o Navigator faz diferença
Atendimento e Contact Center
Consulta rápida de scripts, políticas de troca, promoções vigentes e SOPs em segundos, no meio do atendimento.
Chão de loja e varejo
Perguntas de produto, procedimentos operacionais, campanhas ativas — sem ligar para o suporte.
Indústria e logística
Instruções de operação, checklists de segurança e passo a passo de manutenção acessíveis do mobile.
Franquias e redes
Padronização entre unidades: mesma resposta oficial em qualquer ponto da rede.
Transforme sua base de conhecimento em inteligência aplicada
Respostas mais rápidas, gestão mais inteligente e implantação em minutos.
